¿POR QUÉ LA TRANSMISIÓN DE VIDEO NO APARECE EN LA PANTALLA DE MI COMPUTADORA?

Para realizar una adquisición, asegúrese de que los siguientes puntos estén validados:

• Su dispositivo debe estar encendido y en modo de captura de video.
• El Rayplicker Vision debe estar conectado y sincronizado con el Cobra.
• La transmisión de video debe estar en modo «activado» en la configuración de su dispositivo Cobra desde el software de Rayplicker Vision.
• El usuario actual seleccionado de Cobra (desde la configuración wifi de Cobra) debe ser el usuario correcto.

Si a pesar de ello el problema persiste, puede que haya algún problema de seguridad en la red (apertura de puertos, cortafuegos, etc.)

Estos son los detalles técnicos de la red (destinados a los administradores de red):

Comunicación con el Cobra:

• Protocolos:
  • TCP (puertos: 6050/6051)
  • UDP (puertos: 6050/6051)

Transmisión de vídeo de Cobra:

• Protocolos (tenga en cuenta que los siguientes protocolos se utilizan para RTP [Protocolo en tiempo real] y RTSP [Protocolo de transmisión en tiempo real]):
  • TCP (puerto: 1234)
  • UDP (puerto: 1234)

Atención: Se debe configurar una excepción de firewall para la aplicación Rayplicker Vision; de lo contrario, no se puede reproducir la transmisión Cobra.

Subir/descargar a/desde el dispositivo Cobra:

• Protocolo: FTP (puerto: 21)