Pourquoi je ne reçois pas de fiche sur mon compte prothésiste ?

Mise à jour le 20 janvier 2021

  • Veuillez vérifier que votre ordinateur à un accès à internet.
  • Vérifiez que la « Connexion Cloud Rayplicker » est active dans Paramètres > Administration.
  • Vérifiez que vous avez bien précisé une adresse postale dans Paramètres > Société > Adresse. Si un dentiste ne vous trouve pas sur le Cloud et que vous ne recevez aucune commande, il est possible que vous ayez oublié de renseigner votre adresse. Pour cela allez dans l’onglet paramètres de votre logiciel.