Software Rayplicker
versión antigua
Para añadir su laboratorio, compruebe primero si su laboratorio está equipado con el software Rayplicker o no.
- Si tu laboratorio está equipado, puedes buscar y añadir tu laboratorio buscando en la comunidad Rayplicker. Una vez añadido, este laboratorio debería tener un icono de una nube junto a su dirección.
- Si su laboratorio no está equipado, puede ponerse en contacto con Borea para obtener las credenciales y registrarse en la comunidad Rayplicker.
Hay dos maneras de enviar un formulario por correo electrónico.
Puede exportar su formulario en pdf o en archivo fuente Borea y enviarlo a través de su buzón de correo poniendo el archivo en adjunto.
Puede configurar su buzón en los ajustes de su software (Ajustes > usuario).
Información: La funcionalidad de la solución de correo depende en gran medida de su tipo de buzón y de la configuración asociada. Pueden aparecer fallos inherentes a la configuración de seguridad de su buzón. En este caso, BOREA recomienda la solución de transferencia en la nube.
- Compruebe sus datos de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña).
- Servidor de correo electrónico: para configurar su dirección de correo electrónico, debe especificar su servidor de correo. Suele presentarse de la siguiente manera: nombre del servicio smtp.mail.com. (ejemplo: «smtp.gmail.com»). El nombre de su servidor puede ser encontrado en los motores de búsqueda.
- Una vez que haya completado sus datos de acceso y el servidor de correo, haga clic en «probar y guardar» para verificar la conexión
Información: La funcionalidad de la solución de correo depende en gran medida de su tipo de correo y de la configuración asociada. Pueden aparecer fallos inherentes a los parámetros de seguridad de su buzón. En este caso, BOREA recomienda la solución de transferencia en la nube.
- Asegúrate de que tu smartphone y tu ordenador están conectados a la misma red wifi.
- El ordenador debe estar conectado a la red wifi y no por un cable Ethernet.
- Asegúrese de que el nombre del archivo no contenga ningún carácter especial.
- Borea recomienda utilizar sólo caracteres alfanuméricos para nombrar los archivos para evitar problemas de archivo.
Información: Los siguientes caracteres especiales (<, >, :, » , /, |, ?, *) se sustituyen automáticamente por el guión bajo «_».
La imposibilidad de enviar un pedido a través de la nube puede estar relacionada con varios problemas. Por favor, asegúrese de que todos los puntos que aparecen a continuación están validados:
- El laboratorio al que se envía el pedido ha sido añadido a mi lista de contactos a través de la «comunidad Rayplicker». Para confirmarlo, este laboratorio debería tener un icono de una nube junto a su dirección. Esto indica que este laboratorio está equipado con la solución de software Rayplicker.
- Su ordenador debe tener acceso a Internet. Compruebe la conexión en la pestaña «Configuración/Administración» – la conexión a la Nube de Rayplicker debe estar habilitada.
- Los campos marcados en azul en la pestaña de producción deben ser completados.
- Asegúrese de que el nombre de la carpeta de importación o exportación no incluya ningún carácter especial.
- Para evitar problemas, Borea recomienda utilizar sólo caracteres alfanuméricos para nombrar la carpeta de importación/exportación