Pourquoi je n'arrive pas à configurer mon adresse mail sur le logiciel ?

Mise à jour le 20 janvier 2021

  • Veuillez vérifier vos identifiants (adresse mail et mot de passe).
  • Serveur Email : pour configurer votre adresse email, il est nécessaire de préciser votre serveur de messagerie. Celui-ci est souvent présenté comme suit : smtp.nom du service mail.com. (exemple : « smtp.gmail.com »). Le nom de votre serveur peut être retrouvé sur les moteurs de recherche.
  • Une fois vos identifiants et votre serveur de messagerie complétés, cliquez sur « tester et sauvegarder » pour vérifier la connexion.

Information : La fonctionnalité de la solution mail dépend fortement de votre type de messagerie et des paramètres associés. Des dysfonctionnements inhérents aux paramètres de sécurité de votre boite mail peuvent apparaitre. Dans ce cas, BOREA préconise la solution de transfert Cloud.