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Vous rencontrez un problème avec l'utilisation du spectrophotomètre et vous ne savez pas à quoi correspondent les codes qui apparaissent lors de vos prises de teinte?

Nous vous avons listé ci-dessous les principales erreurs que vous pouvez rencontrer, leur raison ainsi que leur solution.

Si toutefois le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe.

Liste des codes erreurs :

  • Codes 101 et 102
    • Erreur : Problème détecté lors du calcul du contour de la dent et/ou mauvaise utilisation.
    • Solution: Refaire l'acquisition en veillant à suivre les bonnes pratiques indiquées ci-dessous.
  • Codes 301-306 et 401-406
    • Erreur : Acquisition en dehors des seuils. Problème d'utilisation, defaillance d'une led et/ou d'embout dégradé.
    • Solution: Refaire l'acquisition en veillant à suivre les bonnes pratiques indiquées ci-dessous. Vérifier l'état de l'embout de calibration et le changer s'il est dégradé. Vérifier le bon fonctionnement des leds.
  • Code 501
    • Erreur : Mouvement détecté lors de la prise de teinte.
    • Solution: Refaire l'acquisition en veillant à ne pas bouger et en suivant les bonnes pratiques indiquées ci-dessous.
  • Codes 201 et 601-609
    • Erreur : Problème détecté lors du traitement de données.
    • Solution: Refaire l'acquisition en veillant à suivre les bonnes pratiques indiquées ci-dessous.

Protocole d'utilisation du Rayplicker Handy :

Afin de réaliser une prise de teinte avec le Rayplicker Handy conformément au protocole d'utilisation, veillez à suivre les bonnes pratiques indiquées dans le document téléchargeable ci-dessous.

Utilisation du Rayplicker Handy 930 Ko
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